Testimonios

“Excelente trabajo, totalmente enfocado a la práctica y con resultados inmediatos de cambio en las conductas técnicas o relacionales. Resalto excelente calidad humana de Eduardo”.

Claudia Espinosa, Subdirectora de formación y aprendizaje, Financiera Contigo

“Tuve el placer de trabajar con Eduardo en una serie de capacitaciones y sesiones de coaching. Nos ayudó como equipo comercial a trabajar en el desarrollo de nuestro pensamiento estratégico, aprender sobre liderazgo situacional, buscar la eficiencia operativa, y desarrollo de dinámicas para mejorar la integración de nuestro equipo”.

Evelyn Roth, Bussines design and innovation strategy lead Fjord, Accenture

“Nos apoyaron mucho con un curso de “Presentaciones efectivas y cierre de ventas con negociación” que nos ayudó mucho a que el equipo de negocio pudiera resolver diversas situaciones hipotéticas, generar mayor seguridad en su speech de venta y entender la estructura de pensamiento idónea para que sus propuestas comerciales fueran fundamentadas en las necesidades de su cliente, sin perder de vista el impacto en nuestro negocio”.

Guido Von del Walde, Director general, Catorce Días

“Excelente facilitador y coach. Hemos trabajado juntos en diversos programas de Liderazgo …”

Mariana Martínez Amparán, Directora de Recursos Humanos, Grupo Empresarial Atlantis

Recomiendo ampliamente el trabajo que realiza Eduardo Espinosa y Capacitación con Acción, la metodología de trabajo que maneja me parece muy innovadora, desde el hecho de no utilizar presentaciones sino crear el contenido de trabajo al momento lo vuelve diferente, es un taller totalmente interactivo, para nada monótono o aburrido, como su nombre lo dice Capacitación con Acción.

Algo que me gustó y reconozco de Eduardo, es su capacidad de adaptar el tema según la necesidad de la empresa, pero sobre todo es como él se adapta según el tipo de audiencia que esté tomando el taller, me gusta su manejo oportuno ante Gerentes, Perfiles Comerciales y/o Perfiles de Servicio al Cliente.

Todos los talleres son buenos y se adaptan a las necesidades de cada empresa, pero el taller de “Presentación Efectiva y Cierre de Ventas”, considero es muy radical y se puede percibir los resultados de manera inmediata, me gusta la secuencia de la información y como los niveles van subiendo su dificultad.

Eduardo Sánchez Leyva – Gerente de Recursos Humanos, Proagro del Noroeste.

“Mi recomendación sin restricción para la empresa, Capacitación con Acción, dirigida por Eduardo Espinosa Cervantes. El entrenamiento recibido y las experiencias compartidas con nuestro personal y socios de negocio, han sido exitosas y redituables, ya que se ha podido desarrollar y consolidar el liderazgo, la comunicación y las habilidades de nuestra fuerza de ventas, mediante un entrenamiento eficaz y una práctica directa. Como vendedor es importante conocerme y saber que debo mejorar para ser asertivo y cerrador. Eduardo es un “espejo” que te ayuda a observarte y conocerte en acción, ser autocrítico e identificar tus oportunidades de mejora para un desempeño de excelencia”

Fidencio Sosa, Director de Desarrollo Humano, Aspros

“A lo largo de los años Capacitación con acción, ha sido mi aliado de negocio en la implementación de programas de formación; la experiencia ha sido variada y muy enriquecedora, con un estilo asertivo y altamente práctico, más allá de la capacitación tradicional”.

Capacitación con acción ha sido mi aliado  en la implementación de procesos de formación, su estilo práctico y ejemplos alineados a la actualidad, han impactado de manera positiva en nuestra organización”.

Guillermo Hernández, Gerente de Capital Humano, Tasvalúo

“Capacitación con acción a través de Eduardo Espinosa lideró durante más de un año nuestro proceso de liderazgo gerencial en Grupo Day, así mismo impartió el taller directivo de liderazgo y todo ello con excelentes resultados. Así mismo, cabe destacar la sensibilidad y asertividad de Eduardo en cada uno de los procesos a su cargo. Gracias Eduardo por tu liderazgo y apoyo”

Aarón Wornovitsky. Socio y Director General

“Desarrollar habilidades de Gestión y Liderazgo no es una tarea sencilla, sin embargo,  cuando te rodeas de expertos en la materia que tienen la claridad que Eduardo Espinosa proporciona a sus clientes, se vuelve un proceso efectivo. A través de sus cursos y coaching, logramos además adquirir aprendizajes significativos que nos prepararon para reaccionar ante momentos de crisis, a materializar nuestras ideas para convertirlas en proyectos tangibles. Eduardo ha sido sin duda, la mejor opción de inversión en procesos de formación integral”.

Aida Altamirano, Financiera Contigo, Subdirectora de Capacitación y Desarrollo

“Quiero compartir y recomendar la labor excepcional del Lic. Eduardo Espinosa Cervantes, quien ha tenido un impacto significativo en nuestro equipo y en nuestro desempeño general de nuestras agencias MG Toluca y MG Metepec.

Desde que Eduardo se unió a nosotros, hemos visto una mejora en nuestra productividad. Nos ha brindado formas probadas de ventas que hemos implementado de inmediato y que nuestros asesores de ventas me compartieron les ha permitido cerrar ventas inmediatas gracias a lo aprendido en este gran proyecto.

Un diferenciador muy importante en la capacitación de Eduardo fue su sistema de seguimiento mensual con reuniones presenciales uno a uno. Esto aumentó el compromiso y la participación de todo el equipo, lo que permitió una mejor comprensión y aplicación de los conceptos aprendidos en el curso impartido”

Héctor Trevilla, Gerente General, MG Metepec y Toluca

Es un placer poder concluir con nuestro ciclo de capacitaciones, quiero agradecerte de antemano el tiempo brindado para cada persona de mi equipo.

Los objetivos que se pusieron han estado dando sus frutos, y eso es con base a todo el desempeño, esfuerzo, que tuvimos de tu parte, inyectándoles todo el entusiasmo para que cada día logremos la excelencia.

Te reitero mi amplio agradecimiento, ya que mi fuerza de ventas hoy cada día es mejor con todos esos conocimientos que pudiste vertir y dejarnos a cada uno de nosotros.

Pedro Calderón, Gerente Comercial, KIA Metepec

“Recomiendo ampliamente la Consultoría del Lic Eduardo Espinosa, nosotros fuimos parte del programa “Servicio profesional productivo al cliente” y tuvo un impacto positivo de manera inmediata en el equipo de trabajo, un programa integral que nos ayudó a mejorar la productividad gracias a la experiencia, visión estratégica y empresarial de Eduardo, así como el seguimiento puntual (posterior al programa) que definitivamente ha sido clave. Ampliamente recomendable”

Miguel Ángel Chávez Aguilar, Gerente Comercial, MG Metepec.

“Recomiendo ampliamente los servicios de Eduardo Espinosa Cervantes.

Reconocemos su nivel de profesionalismo, seguimiento en los proyectos y los resultados en ventas y nivel de atención obtenidos con su colaboración”.

Luis Rodríguez, Gerente Comercial, Toyota, Grupo Cever

“Conozco a la empresa Capacitación con acción y a su Director  Eduardo Espinosa Cervantes, ya que tenemos una relación comercial desde hace un año. La empresa es seria y el Sr. Eduardo Espinosa es una persona muy responsable y confiable. Recomiendo tanto a la empresa como a Eduardo, ya que estoy segura que puede dar muy buenos resultados”

Bárbara Puig, Gerente General, Honda Superautos

“Mi recomendación amplia a la compañía Capacitación con acción dirigida por su Director Eduardo Espinosa Cervantes.

Las capacitaciones que fueron impartidas en nuestra compañía Soni Automotriz fueron de gran utilidad, para ello, Eduardo demostró ser una persona capaz, responsable, comprometida, apasionada y sobre todo con el enfoque de darle seguimiento a los cursos impartidos”.

Jeff Carlson, Gerente General, Nissan, Soni Automotriz

Estimado Eduardo un gusto conocer a personas tan profesionales como tú y haber tomado el curso de “Cobranza Efectiva” con mi equipo, este nos ha ayudado mucho a comprender, dimensionar, analizar y reenfocar todos los esfuerzos en maximizar la cobranza en la empresa, toda la información recibida ha sido dinámica, clara y organizada, muchas gracias.

Juan Carlos Viades Gerencia de Cobranza Nacional, KPMG

Un placer saludarte y agradecerte por todos los conocimientos y experiencias que nos compartiste en el curso; la realidad es que todo el personal ha cambiado su enfoque, así como el objetivo de su labor, ahora cuentan con herramientas y técnicas con las que definitivamente con contaban antes del curso.

La forma en como tienes diseñado el curso para que todos participen y se desenvuelvan en los ejercicios de cobranza, entendiendo las mejores prácticas para desarrollar su labor nos ha resultado de mucha utilidad para lograr los resultados que busca la empresa en materia de cobranza.

Te puedo comentar que a pesar de que el entorno económico ha resultado adverso, hemos logrado mejores resultados.

Juan Carlos Palacios, Gerente de Crédito y Cobranza, Concretos Moctezuma

A nombre del equipo de Facturación y Cobranza del CENEVAL, me permito exponer que el “Taller de Cobranza Efectiva” que cursamos con el Lic. Eduardo Espinosa Cervantes, nos aportó una valiosa herramienta para crear conciencia de la importancia de la Cobranza, nos proporcionó técnicas efectivas para para lograr resultados favorables y nos dejó gran motivación; logrando un cambio notable en los resultados de nuestras funciones. Recomiendo ampliamente el Taller.

Leticia Juárez Ruíz, Jefa del Departamento de Facturación y Cobranza, CENEVAL

Comentarios de Programas y Cursos

Laboratorios JAYOR: Desarrolla tus habilidades Gerenciales 

Lo que más me gustó del Curso:

“Perfectamente estructurado y enfocado al objetivo. Personalizado a Laboratorios JAYOR. Concientización a un alto nivel profesional. Resultados concisos y precisos… Lo recomiendo ampliamente a todos los niveles jerárquicos, donde se tenga la responsabilidad de dirigir equipos de trabajo y toma de decisiones de alto impacto para las organizaciones”.

“Enfoque hacia las situaciones de la vida real, el conocimiento de Eduardo no solo en el tema de la capacitación sino en todos los temas relacionados, además de hacerlo muy ameno. Excelente capacitación, todo está muy bien enfocado para entrar en acción”.

“Tuvo un impacto en mi vida y carrera profesional, adquirí conocimientos que llevaré de manera inmediata a la práctica. El romper paradigmas, poder generar un trabajo con base en los logros y poder contar con un pensamiento más estratégico”.

AVIV: Desarrolla tus habilidades de supervisión

Lo que más me gustó del Curso:

“La explicación sencilla y entendible de los temas que expone con ejemplos tangibles y por lo tanto la información y aprendizaje es mejor””Los ejemplos de análisis y desarrollo. Las dinámicas y ejercicios de interacción aplicables al 100% en lo laboral. Los fundamentos y estrategias del curso”
“La dinámica del taller y los ejemplos utilizados. Súper interesante y profesional la manera de impartir el taller”
“Me llevo una de las experiencias laborales más valiosas para mi crecimiento”
“El dinamismo y la fluidez, así como el dominio del instructor de los temas y su enfoque al giro de la empresa”

Netshoes: Programa de Escuela de Liderazgo / Administración estratégica del tiempo 

Lo que más me gustó del Curso:

“Amplió mi visión en cuanto a la forma de organizarme, fue un aprendizaje muy enriquecedor”.

“Que cambió prácticamente la perspectiva que tenía sobre el tema que se tocó”.

“Combinó teoría con ejemplos prácticos aplicables a la vida diaria”.

COFACE: Curso de Elaboración de Políticas y Procedimientos

Lo que más me gustó del Curso:

“La dinámica del mismo (sin presentación tradicional), la posibilidad de hacer ejercicios prácticos, la posibilidad de que el instructor nos corrija una política redactada por nosotros mismos”.

“Me pareció excelente el que se rompiera con los paradigmas existentes del tema”.

EULEN: Programa de desarrollo de Líderes 

Lo que más me gustó del Programa:

“Los temas a lo largo del curso, generan una autocrítica generando la necesidad de mejora”.

“Darme cuenta que aún falta por aprender, pero los conocimientos son aplicables al trabajo”.

“Fue una capacitación de gran ayuda, ya que mi panorama estaba muy cerrado y son actividades que nos encontramos día a día”

“El profesionalismo, habilidad y profundidad del instructor para impartir el curso”

Financiera Independencia: Desarrollo de Habilidades de Supervisión

Lo que más me gustó del Curso:

“La posibilidad de hacer conciencia en lo que debo trabajar para desarrollar mejor mi liderazgo y lograr mejores objetivos”.

“Las herramientas proporcionadas, el decirnos cómo se tiene que hacer”.

“Los ejemplos utilizados, clarificaban muy bien los conceptos”.

“La metodología y forma de comunicarlo”.